DIFÍCIL: CÓMO COMUNICAR UNA MALA NOTICIA AL CLIENTE
Con mayor o menor frecuencia, comunicar malas noticias es el calvario inevitable del ejercicio profesional de la abogacía. Un juicio perdido, una negociación frustrada, una resolución administrativa adversa o incluso un error propio son situaciones que, tarde o temprano, habrá que transmitir al cliente. Una mala comunicación puede deteriorar —o incluso destruir— una relación profesional […]
DIFÍCIL: CÓMO COMUNICAR UNA MALA NOTICIA AL CLIENTE Leer más »





